經(jīng)濟導(dǎo)報記者 劉勇
當時間來到12月14日，不少人才想起來，“雙12”就這么過去了。
作為僅次于“雙11”“618”的電商大促節(jié)，今年的“雙12”略顯尷尬。不少商家和消費者表示，沒有感受到大促的氣氛。除部分平臺發(fā)布增長數(shù)據(jù)外，京東、拼多多、快手等電商平臺集體“失語”。
“今年‘雙12’我啥都沒買，不知道買什么好了。”濟南市民小高告訴經(jīng)濟導(dǎo)報記者，“想想前幾年的‘雙12’，那都是早早做好攻略，熬夜等到零點的鐘聲敲響，開始買買買。稍微慢點，心儀的物品就被搶光。雖然物流可能沒那么快，但拆開快遞的那一刻，就是快樂和滿足。”
“今年‘雙11’持續(xù)了半個多月，無論是過年穿的衣服、禮品，還是家里的生活用品，甚至連孩子上學用的書本文具，能買的都買齊了，‘雙12’完全沒有購物沖動。”作為“80后”，周霞算是第一代網(wǎng)購達人了，曾經(jīng)沖動消費過，在那個沒有運費險的年代，即使不喜歡，也都懶得退，不需要的商品也買了不少。在周霞看來，她現(xiàn)在購物，都是理性當頭、實用為先。
經(jīng)濟導(dǎo)報記者注意到，今年“雙12”期間，電商平臺的宣傳力度相較往年小了很多，以往鋪天蓋地的廣告、營銷也集體“失聲”。這也導(dǎo)致“雙12”在很多用戶心中幾乎失去了存在感，甚至對“雙12”的優(yōu)惠力度失去期待。
不光消費者，連商家似乎也不再愛湊這個熱鬧。許多商家表示，如今打折促銷的活動太多了，導(dǎo)致產(chǎn)品的利潤很低，“雙12”現(xiàn)在銷量上不去的話，商家也不愿意在活動上投入太多精力。
在平臺方面，除了抖音等部分平臺公布“雙12”數(shù)據(jù)外，京東、拼多多、等電商平臺集體“失語”。而淘寶更是直接，宣布今年不再舉辦“雙12”活動。
互聯(lián)網(wǎng)獨立分析師劉向接受經(jīng)濟導(dǎo)報記者采訪時表示，電商迅速發(fā)展，幾乎全世界的每一個節(jié)日，都成了電商狂歡日。在互聯(lián)網(wǎng)越來越普及的今天，“網(wǎng)絡(luò)造節(jié)”日益涌現(xiàn)。一些企業(yè)自發(fā)將非約定俗成的日子打造成節(jié)日來宣傳或促銷，這已經(jīng)成為電商企業(yè)競爭的常用手段。
經(jīng)濟導(dǎo)報記者注意到，電商平臺造節(jié)的名稱五花八門，如家電周年慶、手機節(jié)、電腦節(jié)、全球狂歡節(jié)、汽車節(jié)等等。甚至還有平臺創(chuàng)造出男人節(jié)、撒嬌節(jié)等。
“在正常節(jié)假日之外，全年以電商‘造節(jié)’形式為促銷手段的節(jié)日超過100個。”劉向說，為了營銷和宣傳，不少平臺又在“造”新的節(jié)日。除“雙11”“618”外，還有“雙12”、年貨節(jié)、99劃算節(jié)等等。
劉向認為，“電商大促的出現(xiàn)，更多時候伴隨著各類營銷在進行，但這些購物狂歡節(jié)能否延續(xù)下去，能否培養(yǎng)消費者的購物習慣，就要看各個電商企業(yè)能否將自己的故事講得足夠打動人。”
作為一名有著多年從業(yè)經(jīng)歷的電商經(jīng)理人，楊立福認為，平臺大促時間拉長，稀釋了消費者的購買力和精力。各種日常促銷活動增多，力度也在加大，和大型促銷活動的差異變小，造節(jié)吸引消費者的注意力變得越來越難。
整個電商造節(jié)呈現(xiàn)頹勢，電商平臺也有意縮減造節(jié)數(shù)量。去年5月，阿里巴巴電商平臺對營銷活動做出具體調(diào)整，全面收攏和優(yōu)化營銷IP，在營銷方式上做減法。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東表示，電商購物節(jié)的出現(xiàn)，一直伴隨著低價競爭，低價策略恰恰說明了電商后端的整體管理和運營都在想著法子地降本增效，例如出現(xiàn)的數(shù)字化賦能、快遞優(yōu)勢整合、采購與供應(yīng)鏈的提質(zhì)增效等等，其實都是降本增效的有效手段。這個趨勢在未來還是會繼續(xù)深入體現(xiàn)。
