“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”來(lái)臨之際，浙商銀行濟(jì)南分行深入貫徹落實(shí)監(jiān)管部門(mén)及總行的統(tǒng)一部署，高舉“善本金融”旗幟，圍繞“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”活動(dòng)主題，發(fā)動(dòng)基層員工、整合各級(jí)資源，積極開(kāi)展3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。
學(xué)金融、懂金融，金融高管講消保
面對(duì)愈加復(fù)雜的金融環(huán)境，如何幫助人民群眾正確認(rèn)識(shí)金融產(chǎn)品及服務(wù)，是銀行機(jī)構(gòu)必須做好的工作。浙商銀行濟(jì)南分行主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，通過(guò)“行長(zhǎng)面對(duì)面”“電臺(tái)講消保”等形式開(kāi)展“金融高管講消保”活動(dòng)。
由國(guó)家金融監(jiān)督管理總局山東監(jiān)管局指導(dǎo)、山東省銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“金號(hào)角·大篷車(chē)齊魯行”金融消保宣傳活動(dòng)在濟(jì)南泉城里啟動(dòng)，浙商銀行濟(jì)南分行依托集中宣傳人流優(yōu)勢(shì)，大力推廣“財(cái)富管理N課”《金融知識(shí)實(shí)用手冊(cè)》。活動(dòng)中，分行副行長(zhǎng)杜長(zhǎng)峰也親身參與宣傳推廣，“面對(duì)面”向在場(chǎng)群眾講解金融基礎(chǔ)知識(shí)，提示常見(jiàn)詐騙套路。
3月15日當(dāng)日，杜長(zhǎng)峰將做客濟(jì)南新聞綜合廣播《康養(yǎng)新主張》欄目，向廣大聽(tīng)眾普及“金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益”，并結(jié)合實(shí)際金融消費(fèi)場(chǎng)景講解“三適當(dāng)”原則，分享金融消費(fèi)小建議。幫助更多聽(tīng)眾認(rèn)識(shí)自身權(quán)益，學(xué)會(huì)保護(hù)自己，在金融活動(dòng)中更加理性、謹(jǐn)慎地進(jìn)行投資和消費(fèi)。
接地氣、冒熱氣，金融知識(shí)“五進(jìn)入”
做好金融知識(shí)教育宣傳，關(guān)鍵是找對(duì)方法，深入各個(gè)場(chǎng)景領(lǐng)域，讓教育宣傳深入群眾。
“學(xué)雷鋒 向善行”，在學(xué)習(xí)雷鋒日到來(lái)之際，浙商銀行濟(jì)南分行聯(lián)合中共濟(jì)南市委金融委員會(huì)辦公室，來(lái)到濟(jì)南萬(wàn)科麓城社區(qū)，為社區(qū)居民帶去公益服務(wù)的同時(shí)，向在場(chǎng)的“一老一小”群體贈(zèng)送《“財(cái)富管理N課”——金融知識(shí)實(shí)用手冊(cè)》，普及金融知識(shí)。
在臨朐縣八一希望小學(xué)，同學(xué)們收到了浙商銀行濟(jì)南分行捐贈(zèng)的愛(ài)心書(shū)籍，浙商銀行“財(cái)富管理N課”旗下的《金融知識(shí)實(shí)用手冊(cè)（青少年版）》尤其受歡迎，有趣的案例、形象的插圖，幫助孩子們輕松學(xué)習(xí)各類(lèi)金融知識(shí)。
在濟(jì)寧新世紀(jì)廣場(chǎng)，金融志愿者們借助熱鬧繁榮的“夜市經(jīng)濟(jì)”，支起了“金融地?cái)偂保瑖@“非法代理”向市民普及“代理退保”“征信修復(fù)”等非法職業(yè)代理的特征和危害，呼吁大家理性解決糾紛，保護(hù)自身權(quán)益。
浙商銀行濟(jì)南分行還走進(jìn)山東金馬汽車(chē)裝備科技有限公司，運(yùn)用“財(cái)富管理N課”資源，創(chuàng)新宣教活動(dòng)模式，鼓勵(lì)企業(yè)員工參與到知識(shí)宣講中，提高宣傳活動(dòng)的互動(dòng)性與吸引力。
多渠道、多樣式，創(chuàng)新宣傳有聲有色
浙商銀行濟(jì)南分行體察消費(fèi)者“真需求”，打開(kāi)抖音直播間，開(kāi)展“甜蜜無(wú)憂加油站——培養(yǎng)孩子財(cái)經(jīng)素養(yǎng)”“大話財(cái)經(jīng)——金融主播講消保”金融知識(shí)宣傳直播，將權(quán)益保護(hù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范技巧、金融政策解讀等話題傳遞給廣大群眾。
本次活動(dòng)中，浙商銀行濟(jì)南分行制作的消保文創(chuàng)撲克牌頗受歡迎，文創(chuàng)撲克將各類(lèi)非法集資風(fēng)險(xiǎn)案例融入設(shè)計(jì)，通過(guò)生動(dòng)有趣的案例插畫(huà)和朗朗上口的風(fēng)險(xiǎn)提示打油詩(shī)，幫助消費(fèi)者在娛樂(lè)中了解風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)，獲得了眾多消費(fèi)者的夸贊。
下一步，浙商銀行濟(jì)南分行將始終堅(jiān)守善本金融初心，踐行“以人民為中心”的消保理念，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好金融消費(fèi)者的合法權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，做好金融知識(shí)的社會(huì)化普及，切實(shí)為消費(fèi)者辦實(shí)事、解難題，提升消費(fèi)者金融服務(wù)獲得感，展現(xiàn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)在高質(zhì)量發(fā)展中的新?lián)?dāng)。
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