受教育權(quán)與受尊重權(quán)是每個金融消費者都享有的基本權(quán)利，那么您對這兩項重要權(quán)利的了解有多少呢？借此3·15金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動，平安人壽山東分公司帶您深入了解什么是受教育權(quán)與受尊重權(quán)。
受教育權(quán)是指金融消費者有權(quán)接受關(guān)于金融產(chǎn)品和服務(wù)的種類、特征等金融消費知識的教育,以及權(quán)益受到侵害時如何維權(quán)等知識的教育。
作為金融機構(gòu)，應(yīng)當進一步強化金融消費者教育，積極組織或參與金融知識普及活動，開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費者教育，幫助金融消費者提高對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認知能力和自我保護能力，提升金融消費者金融素養(yǎng)和誠實守信意識。
作為保險消費者，應(yīng)當提高金融消保知識學(xué)習(xí)的主動性和積極性，積極通過線上或線下方式參與正規(guī)機構(gòu)開展的金融知識普及活動，保障自身受教育權(quán)，增強對金融產(chǎn)品的認知能力及自我保護能力；持續(xù)關(guān)注最新政策法規(guī)、新聞、案例等，了解金融騙局的形式與本質(zhì)。遇到相關(guān)問題難以解決時，要及時咨詢親朋好友和正規(guī)機構(gòu)，多聽、多看、多想，定能規(guī)避金融風險，提升自身金融素養(yǎng)。
受尊重權(quán)指金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中,享有人格尊嚴和民族風俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。金融機構(gòu)應(yīng)當尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習(xí)慣,不得區(qū)別對待。
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