“坐地鐵時(shí)用手機(jī)下單，下了地鐵在站口取餐，簡(jiǎn)直太方便了！”在濟(jì)南市奧體中心站出站的孫女士拿著熱騰騰的咖啡說(shuō)。9月26日，濟(jì)南地鐵首家站內(nèi)咖啡店——肯德基K咖啡小館正式開(kāi)業(yè)，位于3號(hào)線奧體中心站。
隨著城市生活節(jié)奏的加快，人們對(duì)于出行途中的便利性要求越來(lái)越高�？系禄鵎咖啡小館在濟(jì)南地鐵的靈活應(yīng)用，不僅滿足上班族、旅客、附近居民的用餐需求，為濟(jì)南出行市民帶來(lái)新的消費(fèi)選擇，也為城市軌道交通服務(wù)的多樣化帶來(lái)新發(fā)展、新嘗試、新機(jī)遇。
“咖啡+簡(jiǎn)餐”模式契合上班族需求
一杯咖啡，喚醒清晨。濟(jì)南地鐵肯德基K咖啡小館首店一經(jīng)開(kāi)業(yè)，便吸引了諸多乘客上前購(gòu)買，用一杯咖啡開(kāi)啟元?dú)鉂M滿的一天。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者了解到，市民乘客只需通過(guò)肯德基App或小程序提前下單，抵達(dá)奧體中心站后便可到K咖啡小館取餐，不僅實(shí)現(xiàn)了通勤途中取餐，更節(jié)省了等餐時(shí)間。除此之外，肯德基K咖啡小館還推出了午餐提前預(yù)約等服務(wù)，方便了地鐵站周邊的上班族。通勤是地鐵客流的重點(diǎn)需求，咖啡+簡(jiǎn)餐的模式對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)十分契合，尤其是在早高峰時(shí)，節(jié)省3分鐘可能就是遲到與否的區(qū)別。因此乘客在地鐵站買好早餐，對(duì)于一些需要顧客花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)購(gòu)買的零售點(diǎn)來(lái)說(shuō)，地鐵站內(nèi)咖啡店的吸引力更大。
“新店開(kāi)業(yè)期間，肯德基K咖啡小館將推出多項(xiàng)咖啡產(chǎn)品優(yōu)惠，助力打工人實(shí)現(xiàn)‘咖啡自由’�！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，在產(chǎn)品方面，肯德基K咖啡小館為滿足不同乘客的口味偏好，引入多樣化的咖啡和輕食產(chǎn)品，從清爽的咖啡、口感豐富的吐司到營(yíng)養(yǎng)豐富的漢堡，涵蓋了元?dú)庠绮�、下午茶、能量正餐的豐富選擇。
此外，肯德基K咖啡小館還有深受白領(lǐng)打工人喜愛(ài)的“巨大的冰咖啡”系列，將廣受消費(fèi)者喜愛(ài)的爆汁三柚氣泡美式等爆款咖啡升級(jí)為“巨大杯”，沁爽氣泡和IIAC金獎(jiǎng)咖啡豆?jié)饪s融合碰撞，再加入清甜柚汁，口感層層美妙，深受年輕人歡迎。
“只要計(jì)算好時(shí)間，購(gòu)餐、取餐與乘車、出站便可實(shí)現(xiàn)‘無(wú)縫銜接’，對(duì)于上班打工人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直太方便！”對(duì)于這種“車上點(diǎn)單、出站取餐”的方式，市民劉女士非常認(rèn)可，她說(shuō)希望今后能有更多的餐飲品牌入駐濟(jì)南地鐵，讓今后的上班路變美食路，感受“舌尖上的地鐵”。
肯德基何以青睞濟(jì)南地鐵
“餐飲+地鐵”完美搭檔，不僅讓出行的朋友獲得更便利、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也為肯德基的品牌影響力“添磚加瓦”，這一模式將在日后不斷優(yōu)化和推廣�？系禄放曝�(fù)責(zé)人表示，濟(jì)南地鐵多樣性、差別化、有溫度的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，是吸引他們?cè)谡緝?nèi)布局的重要因素，“下一步，將通過(guò)不斷嘗試，在地鐵里開(kāi)設(shè)更多門店�！�
暖意融融，濟(jì)南出行式消費(fèi)的“氛圍感”漸盛。自助飲料機(jī)、綜合售賣機(jī)、行李寄存柜、移動(dòng)充電寶、應(yīng)急雨衣、書香車站……如今走進(jìn)濟(jì)南地鐵，購(gòu)物、美食、文化休閑樣樣都有，另外還有各種便民服務(wù)措施和應(yīng)急設(shè)備設(shè)施。地鐵不僅改變著人們的出行方式，更豐富了人們的出行生活，為城市發(fā)展注入新動(dòng)能。
“帶著孩子趕車去外地，沒(méi)想到咱地鐵站里開(kāi)了便利店，里面東西還挺全的，很方便，正好給孩子買了點(diǎn)吃的帶在路上吃，給咱濟(jì)南地鐵點(diǎn)個(gè)贊�！痹跐�(jì)濼路站出站的李先生說(shuō)。
今年夏天，濟(jì)南地鐵站內(nèi)一家家便利店陸續(xù)開(kāi)門營(yíng)業(yè)。地鐵站內(nèi)的便利店，堪稱“最便利店的便利店”，是最能體現(xiàn)便利店特點(diǎn)的店型。在地鐵站中產(chǎn)生的購(gòu)買行為恰巧符合突發(fā)、即時(shí)、隨買隨走等便利店最擅長(zhǎng)的購(gòu)物場(chǎng)景。
濟(jì)南軌道交通集團(tuán)運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一直以來(lái)，公司努力提升運(yùn)營(yíng)安全標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)節(jié)能降耗措施、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)新推出強(qiáng)弱冷車廂、泉馨百寶箱等多項(xiàng)便民舉措，乘客滿意度穩(wěn)中有升，打造出“暢行泉城·愛(ài)滿全程”運(yùn)營(yíng)服務(wù)品牌，讓越來(lái)越多的市民乘客享受“軌道上的美好生活”。
（大眾新聞·經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 王偉）
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